1. Informació d'Enviaments
Preparem cada paquet com tota la cura del món des del nostre magatzem perquè arribi perfecte a la teva llar. Pots triar l'opció de transport que millor s'adapti a les teves necessitats en realitzar la teva comanda:
-
💰 Enviaments a la Península:
-
GRATIS! Per a totes les comandes superiors a 50€.
-
Enviament Estàndar (48 a 72h laborables): Només 3,50€ per a comandes inferiors a 50€.
-
Enviament Urgent (24 a 48h laborables): Només 5,95€ per a comandes inferiors a 50€.
-
-
💰 Enviaments a les Illes Balears:
-
GRATIS! Per a totes les comandes superiors a 59,95€.
-
Enviament Estàndar (48 a 72h laborables): Només 5,95€ per a comandes inferiors a 59,95€.
-
-
📍 Zones d'enviament: Realitzem enviaments a tota la Península i a les Illes Balears de dilluns a divendres (excepte festius).
2. Canvis i Devolucions fàcils
No és el que esperaves o has canviat d'opinió? No et preocupis, tens dret a equivocar-te. Tens un termini de 14 dies naturals des que rebs el paquet per sol·licitar la devolució.
Com sol·licitar una devolució?
-
Escriu-nos un correu a [El teu Email de Contacte] o truca'ns/envia'ns un WhatsApp al [El teu Telèfon] indicant el teu número de comanda.
-
La joguina ha d'estar en perfecte estat, sense utilitzar i en el seu embalatge original.
-
Un cop rebem el paquet al nostre magatzem i comprovem que tot està correcte, et reemborsarem l'import total del producte mitjançant el mateix mètode de pagament que vas utilitzar.
Nota: Les despeses de transport de la devolució funcionen a càrrec del comprador, llevat que el producte hagi arribat defectuós o per un error nostre, cas en el qual nosaltres ens encarreguem de tot sense cap cost per a tu.